Notre Compagnie

En février 1987, REDI-MEDIC ® a commencé la production de trousses d’urgence souples dans le sous-sol d’une maison de Saskatoon, en Saskatchewan. Comme la demande des consommateurs augmentait régulièrement pour nos produits, nous avons loué nos premiers locaux commerciaux au début 1989 et nous nous sommes constitués en corporation officiellement quelques mois plus tard.Depuis cette époque, nous avons continué à être des chefs de file dans l’industrie en fabriquant des produits fiables, bien conçus et bien pensés. Nous fabriquons et nous importons, mais la plupart de nos produits sont fabriqués en Amérique du Nord. Notre usine, nos bureaux et nos installations d’essai se trouvent à Saskatoon, dans l’Ouest du Canada où les variations de températures peuvent aller de -42°F (-42°C) to +105°F (35°C). Nous savons ce qui convient dans différentes conditions. Nous n’utilisons pas de produits douteux, dangereux ou peu fiables ou qui relèvent du gadget.

WARRANTY

Les produits REDI-MEDIC ® sont garantis pour la durée de vie du produit comme n’ayant aucun défaut de matériau ou de fabrication. Nous couvrirons tout dommage que votre produit aura causé en cas de défaut dans la qualité du matériau ou de la fabrication. Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par l’abus, la négligence, la mauvaise manipulation ou par un transporteur public. Cette garantie ne couvre pas l’usure ordinaire. Comme pour tout sac, les pièces surtout celles qui sont en mouvement s’useront avec le temps et devront peut-être être remplacées. Si ce genre d’usure se produit nous pouvons vous proposer soit de réparer votre article ou de le remettre à neuf. Veuillez adresser toutes vos questions ou renvoyer les articles à notre service à la clientèle.